软件下载 - Y3国际·(中国区)有限公司官网
本页汇总 Y3国际·(中国区)有限公司官网各终端软件的下载入口与安装说明。我们针对安卓手机、苹果手机、Windows 电脑以及苹果电脑分别提供了对应的客户端版本，您可以根据自己手上的设备选择合适的一栏进行下载。每一栏都写明了获取渠道、安装的大致步骤，以及首次启动时需要注意的事项，建议在安装前先通读一遍。若在安装或使用过程中遇到问题，可以先查看页面下方的常见问题部分，多数情况都能在其中找到对应的处理办法。所有安装包请以本页提供的方式获取，避免使用来源不明的文件。
各端下载
安卓端
适配主流安卓机型
安卓端安装包通过本页的下载按钮获取，下载完成后系统通常会提示是否允许安装来自该来源的应用，确认后即可继续。安装过程一般只需十几秒，完成后桌面会出现应用图标。首次启动时请留意系统弹出的存储与网络权限申请，按提示允许即可正常进入；若安装被拦截，可在设置中临时开启对应来源的安装权限，安装完成后再关闭。
苹果APP
App Store 直接安装
苹果手机用户请前往 App Store 搜索并安装，无需在本页下载安装包。安装完成后首次打开会提示是否允许发送通知，可按个人习惯选择。若在 App Store 中搜索不到，请先确认账号所在的国家或地区设置是否正确，切换后重新搜索即可；更新也统一在 App Store 的更新列表中完成，不建议通过其他渠道安装描述文件版本。
Win版
支持 Win10 / Win11
Win版安装包下载后是一个可执行文件，双击运行，按向导选择安装目录，一路下一步即可完成。安装过程中若出现系统安全提示，请选择仍要运行。首次启动建议右键以管理员身份运行一次，让程序完成必要的组件注册，之后再正常双击启动即可。若安装到一半中断，请先关闭杀毒软件的实时拦截再重试。
苹果电脑客户端
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
苹果电脑客户端下载后得到的是磁盘映像文件，双击打开，把应用图标拖入应用程序文件夹即完成安装。首次打开若提示无法验证开发者，请到系统设置的隐私与安全性中点击仍要打开。安装包已同时兼容 Intel 与 Apple 芯片，无需手动选择版本；若电脑上装过旧版本，建议先把旧版拖入废纸篓再安装，避免两个版本互相干扰。
问题解答
安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整，可以删除后重新下载一次，下载过程中尽量不要中断网络。安卓端若提示解析包错误，多为文件损坏，重新下载通常即可解决；Win版若提示被阻止，请关闭安全软件的实时防护后重试，安装完成再重新开启。苹果电脑客户端若提示已损坏，请到隐私与安全性中允许打开。若多次尝试仍失败，请记录系统版本与报错文字，再联系客服协助排查。
提示来源不明如何处理？
这类提示是系统的常规安全机制，并非安装包本身有问题。安卓端可在设置的安装未知应用权限中，为当前使用的浏览器或文件管理器单独开启权限，安装完成后建议再关闭。苹果电脑客户端则在系统设置的隐私与安全性页面底部，点击仍要打开并输入开机密码确认。Win版在弹窗中选择更多信息，再点仍要运行即可。请务必确认安装包来自本页提供的入口。
如何更新到新版本？
安卓端与 Win版在启动后若检测到新版本，会弹出更新提示，按提示确认即可自动完成覆盖安装，原有设置会保留。苹果手机用户请到 App Store 的账户页面下拉刷新，在待更新列表中选择更新。苹果电脑客户端可重新从本页下载最新映像文件，覆盖安装到应用程序文件夹即可。建议在更新前保持电量充足并连接稳定网络。
多设备是否可同时登录？
同一账号可以在手机与电脑等多个设备进阶别登录使用，各端数据会同步到账号下。需要注意的是，同一时间在同一类设备上重复登录，后登录的会挤掉先登录的会话，需要重新登录。若发现设备列表中有不认识的登录记录，请及时修改密码并退出其他设备。日常使用建议为每台设备设置独立的登录密码或锁屏，避免账号被他人使用。